Uživatelská podpora
Ke kvalitnímu programu patří neodmyslitelně i podpora uživatelů. Pokud jste si pořídili biometrickou docházku ETEND a nevíte si rady při instalaci či následném provozu biometrické docházky, můžete si objednat uživatelskou podporu docházkového systému ETEND na celý rok. Podpora je poskytována formou hot-linky a e-mailu. Lze ji přiobjednat v elektronické objednávce zároveň s pořízením docházkového systému ETEND či dodatečně e-mailem.
Cena uživatelské podpory na vyžádání
Instalace docházkového programu včetně zaškolení
Nechcete-li docházkový systém instalovat sami, nabízíme vám instalaci programu a následné osobní zaškolení u vás ve firmě. Náš odborný konzultant vás navštíví a poskytne vám kompletní nastavení programu, docházkové čtečky a zaškolí vaše zaměstnance na práci s docházkovým systému ETEND. Tuto služby si lze objednat zároveň s pořízením docházkového systému ETEND či dodatečně e-mailem.
Servisní návštěva
Kromě využití podpory je možné si dodatečně objednat placenou konzultaci k nastavení a změnám konfigurace systému nebo ke konzultaci na zvolené téma týkající se zpracování docházky v programu ETEND. Je také možné si objednat placenou osobní konzultaci na vámi určeném místě.
Cena za výše uvedené konzultace se odvíjí od počtu strávených hodin na místě a cesty k vám.
Sazba je 1500 Kč/hod konzultace a 10 Kč/km.